ケアエール de 実践！暮らしを支えるデジタル活用～川越霞ヶ関デイサービス～

本掲載ではケアエールを活用しながらご利用者さまの望む暮らしを実現できた事例についてご紹介しています。

第18回となる今回は、ケアエールを使うことでご利用者さまの生きる楽しみを共に育んできた事例を紹介します。

「ＳＯＭＰＯケア　川越霞ヶ関デイサービス（以下「川越霞ヶ関デイサービス）」の管理者、岩瀬さんにお話を伺いました。

川越霞ヶ関デイサービスって、どんな事業所？

川越霞ヶ関デイサービスは、定員18名の地域密着型通所介護事業所です。「過去にやっていたことが再びできるようになる、現在できていることを続けることができる、未来も元気に大好きな川越で過ごす」を合言葉に、ご利用者さま一人ひとりの「できること」に着目したきめ細やかなサポートを実践しています。

ご利用者さまの主体性を引き出すため、班長制度を導入し、ご利用者さま中心に朝の会やレクリエーションの準備などを行っています。これらの取組みは社内でも高く評価され、第8回グランプリファイナルでは見事グランプリを受賞されました。

ご利用者さま主体のデイサービス、川越霞ヶ関の挑戦

介護での人手不足が課題となる中、川越霞ヶ関デイサービスの管理者・岩瀬さんは、ご利用者さまの笑顔を守るため、事業所の役割を見つめ直し、担当部長との相談を経て大きな決断を下します。

それは、ご利用者さまが「できること」を自ら率先して行う、主体的な事業所作りでした。

ここから、川越霞ヶ関デイサービスの新たな挑戦が始まりました。

要介護５からの回復：Ｉさまが見つけた役割と生きがい

ご利用者さま主体の川越霞ヶ関デイサービスでは、介護度に関わらず、お一人おひとりの「やりたい」や「できること」を自ら行う気持ちを尊重しています。今回は、要介護５と認定されていたＩさまの事例をご紹介します。

当時、Ｉさまは度重なる入院を経験され、体力や気力の低下、精神的に不安定な時期があり、多量の服薬をされていました。夜間は眠れず日中はぐったりと過ごされることが多く、ご家族も心配されていました。

川越霞ヶ関デイサービスを利用し始めた当初、Ｉさまは何もする気力が起きませんでした。来所されてもソファでいつも横になっており、「何もできないのにここに居て良いのだろうかと」と悩んでいらっしゃいました。周りの方からも、Ｉさま自身が居づらそうに見えていたそうです。そんなＩさまに対して、あるご利用者さまが優しく声掛けました。

「辛いなら寝てていいよ。無理にしなくていいんだから」

その何気ない言葉でＩさまは「ここに居ていいんだ」という安心感が得られたそうです。それから次第にＩさまは「何か周りの役に立ちたい」と思うようになっていきました。そして医師とも相談し薬を減らす調整を行いました。徐々に起きている時間は長くなり、少しずつ座って過ごせるようになりました。

普通は職員が行うようなことも、ご利用者さま同士で協力し合って過ごす毎日は、Ｉさまにとって新鮮なものでした。川越霞ヶ関デイサービスの取り組みは、Ｉさまに「自分も周りの役に立ちたい」という意欲を湧きたてたのです。

小さなことから少しずつ、自分にできることを手伝っていく。そんな毎日はＩさまに劇的な変化をもたらしました。なんと、１年も経たない内に身の回りのことはご自身で出来るようになり、介護度も要介護５から要介護２まで回復したのです。

以前から裁縫が得意だったＩさまは、職員の洋服の裾上げや、プレゼント・玄関の飾り付けなどを考えて作ってくれるようになりました。

川越霞ヶ関デイサービスは、Ｉさまにとって「役割」と「生きがい」を見つける場所となったのです。

ケアエールを通じてＩさまの生き生きとしたご様子が遠方に住む娘さまに伝わることで、娘さまは安心して過ごされています。

また、以前はケアマネジャーに頼りがちだったＩさまも、今ではプライベートサービスなどを活用し、ご自身で主体的に生活を組み立てられるようになりました。

「視える」ことで深まる絆と高まるケアの質

こうした取組みの中で、多くのご利用者さまが生き生きと役割を担ったり、日々の活動に参加されるようになったといいます。例えば、Sさまは、班長を務めることで役割を得て、デイサービスに行くことが何よりの楽しみになりました。それはお休みの日でも朝早くから歩いて来所されてしまうほどで、今ではほぼ毎日利用されています。ご家族はSさまの認知症を案じ、見守りカメラでご不在の際に心配されていましたが、ケアエールによって川越霞ヶ関デイサービスへの通所が確認できるようになりました。これがご家族の安心につながり、Sさまの自立した生活をケアエールが支えています。