ホーム・事業所だよりスペシャリストにインタビュー！

イベントや取組みなど、ホーム・事業所の日常をオリジナルの表現で切り取り、発信している「ホーム・事業所だより」。当社ウェブサイトの各ホーム・事業所ページから閲覧できます。

このコーナーでは、記事の作成を担当している職員さんにインタビューし、その内容や作成のノウハウ、アイデアなどをご紹介していきます。

第1弾となる今回の登場は「そんぽの家S足立保塚」。

ホームだよりのページビュー数（ウェブページが閲覧されている回数）は2021年6月から、毎月5,000件前後をキープしており、全国トップクラスとなっています！

「ホームだよりを見て」という方からの見学予約やお問合せも増加し、入居率も大幅にアップ！

ホームだよりを統括している岡本副ホーム長に、ホームだより作成の秘訣を詳しく聞いてみました！

副ホーム長の岡本麻美さん

そんぽの家S足立保塚のココがスゴい！①

ホームだよりページビュー数・見学予約数を徹底管理。

変化を見逃さずにキャッチ！！

• • • 近隣エリアの区画整理、開発の情報を収集し、ホームへのインパクトを考察！
    • 周辺のマンションや戸建て住宅が増加し、介護施設を探している方がページにアクセスし、閲覧数が伸びたのではないかという見解に。
    • コロナ禍において、求職者が増加し、採用関連の情報収集のために閲覧されている方がいることも想定。

ケアスタッフの酒井航さん（右）は積極的に意見を出してくれる、岡本副ホーム長（左）にとって、頼りがいのある存在！

音楽と体操担当のケアスタッフ薄田純子さん（右）と打合せ中の岡本副ホーム長（左）。 ピアノの生伴奏を取り入れたアクティビティを、ホームだよりでアピール！

そんぽの家S足立保塚のココがスゴい！➁

閲覧リピーター獲得のために、更新頻度をキープ！読んでもらうための創意工夫。

• 週に４,５件の記事更新！という目標を掲げ、職員8名体制で記事を作成。
• ホームのことはもちろん、近隣のお勧めスポットなど、地域に根差したホットな情報を発信。
• 原稿が仕上がったら、意見交換を行い、記事をブラッシュアップ。

「トップの画像は綺麗で華やかに。また、インパクトのある画像を採用し、閲覧者の目を引くように工夫しています。社外の方にも楽しんでいただけるように、記事のトピックスには由来や逸話、ミニ知識のような内容を盛り込んでいます」と、岡本副ホーム長は教えてくれました。

ご入居者さまのご家族から、ホームだよりを見て「今回の記事、良いですね」「いつも見ています」などと嬉しい評価をいただけることもあるそうで、張り合いを感じ、さらに前向きに取り組むことができるそうです。

職員バンドのメンバー！

また、職員で結成されたバンドによるコンサート動画もイチ押しです！ケアスタッフの酒井さんが独学で動画編集を習得し、作成を担当しています。動画での発信は賑やかなイベントの雰囲気が、臨場感たっぷりに伝わりますね。

2022年2月16日掲載ホームだより「コンサートの様子をお届け！PART1」

https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000346/message-detail/127349

そんぽの家S足立保塚のココがスゴい！③

「ホームだより」を紹介するチラシを作成し、見学者や来訪者向けの資料にプラス！

• チラシにはQRコードを挿入し、ダイレクトにホームだよりへアクセス可能に。
• 営業巡回時の配布資料にも活用し、その他、地域包括支援センターや他社の居宅介護支援事業所へも配布し、周知を徹底。

ご検討者さまからのお問い合わせでは、ホームだよりをを見て「ここなら安心して親を任せられると思った」「アットホームですごく感じが良いですね」といった感想も寄せられているようです。

ホームのことを知ってもらう入口の一つとして、ホームだよりの活用は欠かせないですね！

「より多くの人にホームのことを知ってもらいたい！」という想いで作った、 岡本副ホーム長発案の「ホームだより紹介」のオリジナルチラシ。

職員みんなで一丸となり、コミュニケーションを深めているので、仲間意識が強化されていきますね。

↓↓↓ぜひ、そんぽの家S 足立保塚のホームだよりにアクセスしてみてください↓↓↓

https://www.sompocare.com/service/home/satsuki/H000346/message/

全国のホーム・事業所だより担当の職員さん、皆さんの取組みをぜひ教えてください！広報部までご連絡お待ちしております！！

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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